Conditions Générales

Conditions Générales – Maysoon Collection B.V.

Présentation

Ce site web est exploité par Maysoon Collection B.V. Dans les présentes conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Maysoon Collection B.V. Nous proposons ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, sous réserve de votre acceptation de toutes les conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales (ci-après « Conditions »). Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, les clients, les marchands, les fournisseurs et/ou les créateurs de contenu.

Veuillez lire attentivelement ces Conditions avant d'accéder ou d'utiliser notre site web. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant les changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page régulièrement pour les mises à jour. Votre utilisation continue de notre site après toute modification implique votre acceptation de ces modifications.

Nos services sont uniquement disponibles pour les personnes ayant atteint l'âge légal selon les lois de leur résidence ou avec le consentement d'un tuteur légal.

Exactitude, Intégralité et Actualité des Informations

Nous ne sommes pas responsables des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes présentes sur notre site. Le contenu de ce site web est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information plus précises et actuelles.

Modifications des Services et des Prix

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre des services ou des produits à tout moment et sans préavis.

Produits et Services

Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne via notre site web et peuvent avoir une disponibilité limitée. Les retours ou échanges ne sont possibles que conformément à notre Politique de Retour. Nous nous efforçons d'afficher nos produits le plus précisément possible, mais nous ne pouvons garantir que les couleurs et les images correspondent exactement aux paramètres de votre écran. Les couleurs affichées sur les images des produits peuvent apparaître légèrement différentes de leurs nuances réelles lorsqu'elles sont vues à l'œil nu en raison des différences de calibrage de l'écran, de l'éclairage et de la perception individuelle. Maysoon Collection B.V. n'est pas responsable des éventuelles divergences entre les couleurs affichées à l'écran et les couleurs réelles du produit.

Droit de Rétractation et Politique de Retour

Les consommateurs ont le droit de se rétracter d'un achat dans les 14 jours suivant la réception de leur commande, sans avoir à fournir de motif. Pour initier un retour, veuillez suivre les étapes décrites dans notre Politique de Retour. Les frais de retour seront à la charge de Maysoon Collection B.V., sauf indication contraire.

Exactitude des Commandes et Annulations

Nous nous réservons le droit de refuser, modifier ou annuler des commandes à notre discrétion, y compris en cas de suspicion de fraude, de prix incorrects ou de limitations de stock. Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via les coordonnées fournies au moment de l'achat.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes et de mettre à jour rapidement vos informations afin d'assurer des transactions fluides.

Conditions de Paiement

Tous les paiements doivent être effectués dans le délai spécifié lors du passage de la commande. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des intérêts légaux et des frais de recouvrement. Nous acceptons diverses méthodes de paiement indiquées sur notre site web.

Livraison et Expédition

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu d'expédition. Les délais de livraison estimés et les frais d'expédition sont affichés lors du passage de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs tiers. Si un produit est retardé au-delà d'une période raisonnable, les clients peuvent demander un remboursement ou un remplacement.

Utilisation d'Outils et de Liens Externes

Nous pouvons fournir l'accès à des outils ou des sites web externes sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. L'utilisation de ceux-ci est entièrement à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l'utilisation de tels outils ou liens externes.

Commentaires des Utilisateurs, Retours et Soumissions

Si vous nous soumettez des suggestions, des retours ou d'autres contenus, vous acceptez que nous puissions les utiliser et les publier sans obligation de compensation, de confidentialité ou de réponse.

Nous nous réservons le droit de surveiller, de modifier ou de supprimer tout contenu qui enfreint nos Conditions ou est jugé inapproprié.

Garantie et Conformité

Maysoon Collection B.V. garantit que tous les produits sont conformes à leurs descriptions et sont exempts de défauts matériels. Si un produit ne répond pas à ces normes, les clients peuvent demander une réparation, un remplacement ou un remboursement conformément aux droits statutaires.

Politique de Confidentialité

Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Erreurs, Inexactitudes et Omissions

Occasionnellement, il peut y avoir des erreurs typographiques ou des inexactitudes sur notre site. Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour ces informations, sauf si la loi l'exige.

Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre site ou nos services pour des activités illégales, nuisibles ou immorales, ou des actions qui violent les lois et réglementations internationales ou locales.

De plus, les actions suivantes sont interdites :

  • Contourner les fonctions de sécurité du site web.
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Nous nous réservons le droit de résilier l'accès à nos services pour les utilisateurs qui enfreignent ces interdictions.

Propriété et Réserve de Propriété

Tous les produits restent la propriété de Maysoon Collection B.V. jusqu'à ce que le paiement intégral ait été reçu. En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de récupérer tous les produits livrés.

Limitation de Responsabilité

Maysoon Collection B.V. n'est pas responsable des dommages indirects, accidentels ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos services ou produits, au-delà du prix d'achat du produit.

Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou sans erreur à notre site web ou à nos services et ne sommes pas responsables des pertes ou dommages causés par des interruptions de service.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Maysoon Collection B.V. et ses sociétés affiliées pour toutes réclamations, dommages, pertes ou dépenses résultant de votre violation de ces Conditions ou de l'utilisation inappropriée de notre site web et de nos services.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

Loi Applicable et Résolution des Litiges

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément au droit néerlandais. Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu exclusivement devant les tribunaux compétents des Pays-Bas.

Modifications des Conditions Générales

Vous pouvez toujours consulter la dernière version de nos Conditions sur cette page. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les mises à jour.

Coordonnées

Les questions concernant nos Conditions Générales peuvent être envoyées à info@maysooncollection.com.

Nos coordonnées : Maysoon Collection B.V.
Smaragdlaan 44, 2332JR Leiden, Pays-Bas
E-mail : info@maysooncollection.com
Numéro de KvK : 92453201